一、选聘需求

现面向社会公开选聘有资质的物业服务企业，承接功成街4号项目物业服务工作。

核心任务：专人进行巡检、日常维修等工作，包括但不限于楼道清理、公区日常维修、人员维稳、信息统计等服务工作，全力保障本处资产安全与居住秩序。

二、岗位职责与专项服务标准

1.资产安全管理

执行机制：每日巡查楼道、消防通道杂物乱堆情况及时清理，巡查楼道公区水电安全，定期巡查资产主体结构（包括但不限于墙体外立面、天台、铁艺楼梯等）。

作业流程：严格落实“发现→告知→限期清理→集中清除”四步流程。

清理重点：重点保障公区无私搭乱接电线等有安全隐患情况，对现有存在问题的及时进行清理；消防通道无堵塞，对纸箱、旧家具等易燃杂物坚持“即查即清”；天台无杂物堆积。

2.居住人员信息统计、摸底

建档要求：落实“一户一档”，全面覆盖业主、租户及同住人员。

信息要素：建立包含姓名、身份证号、联系方式等内容的完整台账。

更新时效：租户发生变更，须在一周内完成台账更新与报备。

3.资产日常维修及住户维稳

日常维修：对住户涉及公区的报修事项进行处理，2000元以内费用由物业公司自行承担，超出部分报资产方审核，审核同意后进行维修。

住户维稳：建立“物业+社区+民警”三方联动响应机制。

负责处理本处居民各类投诉，接到诉求后须第一时间到场处置，严防矛盾升级。

三、薪酬待遇与考核

1.成本预算

本项目物业服务预计月度支出预算为人民币XXX元（包含每月2000以内的日常维修费）。

2.考核标准

考核指标：将消防通道清理情况、租户信息准确率、更新及时率、投诉响应时效性纳入合同硬性指标。

验收方式：实行月度考核，每月根据现场实际情况对物业公司服务情况进行评价，评价结果按照分值区间进行考核，考核结果与费用支付挂钩。

报价函接收邮箱：493915718@qq.com